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餐饮培训
红包补贴是外卖商家最爱的套路
来源:美食可寻 时间:2018-07-21 09:40:37        浏览:272
本文是一位在外卖行业摸打滚爬4年、运营起来的商户不下数十家、日均单量从十几单到几百单、熟悉外卖行业的规则和用户心理的餐饮人的切身经验之谈。 从外卖平台的红包补贴角度

  本文是一位在外卖行业摸打滚爬4年、运营起来的商户不下数十家、日均单量从十几单到几百单、熟悉外卖行业的规则和用户心理的餐饮人的切身经验之谈。

  从外卖平台的红包补贴角度来分析,如何巧用红包补贴自己的用户享受到最大的优惠。

  平台给了用户一个大红包,促使用户在平台下单,譬如满20减4元,这时候作为商家的你知道这个红包怎么使用吗?凭什么用户要在你家店铺使用?

  

 

  饿了么20减4的红包

  我们来理解一下这个红包,使用门槛20元,优惠金额4元,现在我们找一家餐厅研究一下饿了么的红包使用原理。

  第一种假设,用户扣掉满减后支付20元才能使用红包。

  第二种假设, 用户满减前达到20元就能使用红包。

  

 

  饿了么红包门槛

  由此我们知道,饿了么的红包使用原理是第二种,是针对满减前用户的客单价,经过测试,美团外卖的红包门槛同样也是针对满减前的。

  对于餐饮商家,这意味的什么?

  我们拿最普通的分享红包,譬如满38减5元作为例子。

  如果你的餐品价格在18元左右,你要确保每份餐盈亏平衡点(简称BEP)在14元左右,凑单物品只有5元的可乐,用户为了使用红包。两份餐加上凑单共41元。

  但是按照饿了么的数据分析,白领人群凑单的订单数量占比在38%以下,也就说单点的订单高达62%,6成以上,因此这个红包很大一部分用户是用不到的。

  假设用户只有这个红包,作为商家,用户在别的商家单点不能使用的红包,到你家如何能够使用?

  如果商家单价是35元,凑单物品只有5元的可乐,做40减20的活动,用户只需要点一份餐加上凑单=35+5-20-5红包=15,只需要支付15元,商家收入=15+红包5元=20元,平均每份收入20元远远高于盈亏平衡点16元(14+2元可乐)。

  两个深谙道理、套路玩溜的商家案例

  1、案例一

  美团某黑xxx店铺外卖,月销量6000+,活动满28-21、满50-41,当地红包门槛在30元左右。

  

 

  美团外卖黑XXX店铺

  美团外卖黑XXX店铺,此份套餐盈亏平衡点在12元左右(ps:烤肉饭少吃)。美团红包30-3。

  商家把价格都提到35元-38元,同时利用大力度满减28-21、满50-41,把单品的价格通过满减压低在16元-19元之间,加上平台满减补贴和红包补贴,能够到达18-25元收入。

  而用户只要支付15.5元,如果用户遇上较大的红包,譬如20减8,用户支付的价格将低至10元左右。

  这家店铺从开业到现在1个多月上6000单,日均200单。

  2、案例二

  饿了么某小姐店铺,月销量7000+,活动满25-15、满55减32、80减45,当地红包门槛在36-38元左右

  

 

  饿了么某小姐店铺

  按照普通人的角度,一份饭加上四五瓶饮料,才24元,商家亏死了。其实不然,这个商家套路比上面的玩家玩的更溜,商家收到的是28元(不包抽点)。

  

 

  本份订单盈亏平衡点

  本份订单总体的盈亏平衡点在22元左右,加上平台满减约4-8元的补贴,最后商家拿到手的价格为32元-36元(不包抽点),是远远高于盈亏平衡点22元。此单净利润在10元左右。

  这个商家日销量在300单左右。

  结语

  O2O的浪潮下,做外卖和做淘宝的一样的,数量如同雨后春笋般涌现,但是市场总是那么残酷,在外卖行业二八定律依旧很严重,订单具有滚雪球的效应,你的订单越多,只要品质不拖后腿,你的订单就会无限逼近你的最大产值。(双人店铺500单)。

  本文介绍的只是一个小技巧,总结一句话,适度虚高价格做满减,充分利用平台红包补贴,店铺满减门槛设置要参照红包门槛,而不是一成不变。

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