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餐饮培训
餐厅开业前领导团队培训方案
来源:美食可寻 时间:2018-06-17 10:02:12        浏览:353
一、 宗旨:使新组建的 团队,紧密配合,增强战斗力,带领好整个团队。 二、 培训对象:经理、经理助理、厨务主管、部长、领班、收银员。 三、培训项目及目的 1、通过岗前培训,

一、 宗旨:使新组建的 团队,紧密配合,增强战斗力,带领好整个团队。
  
  二、 培训对象:经理、经理助理、厨务主管、部长、领班、收银员。
  
  三、培训项目及目的
  
  1、通过岗前培训,能掌握公司的基本政策和在以后培训新员工;
  
  2、 通过对营运手册的培训,能使经理出色完成本职工作,保持餐厅水准,保持更好的营运;
  
  3、 通过到分店进行实际参与工作培训,让自己更好、更深入的了解各种操作流程;
 

 

餐饮培训
  

  4、通过对管理技能的培训,使经理能够更加熟练地运用管理技巧,提高员工工作积极性,降低餐厅成本,提高营业收入,增加利润;
  
  5、 通过对设备使用与维护的培训,了解设备型号、操作、基本维护流程,更大限度减少设备损坏,减少营运成本,延长设备寿命;
  
  6、通过办公自动化培训,与公司保持紧密的沟通,7、 通过消防安全知识,减少和杜绝事故的发生;
  
  四、目标
  
  1、各部门的排班要点、日常工作流程;
  
  2、? 打字速度每分钟60个;word制表、排版打字速度15分钟;excel制表速度15分钟;员工履历表每份输入人事软件时间6分钟;
  
  3、熟练掌握经理专用文件夹的操作,各类报表的修改;
  
  4、熟练掌握管理制度、绩效考核制度、操作细则、案例分析并掌握突发事件的处理要点;
  
  5、清晰菜单内容,出品数量,吧台管理、采购、收货流程和财务控制;
  
  6、 相关文件的管理及员工应办理的各种证件;7、了解食品卫生法、消费者的权益;
 

 

餐饮培训

  
  五、培训方式
  
  开业前在公司进行全脱产的培训,并到此系统进行实习;
  
  六、培训资料
  
  向 团队分发培训手册。
  
  七、各个岗位的具体培训计划及时间安排
  
  八、培训过程管理
  
  在培训过程中,营运部 进行相关的培训、指导、督促和检查,注意协调各种关系,尽量提供条件。
  
  九、实施后管理
  
  培训结束后,由培训中心与营运部进行考试,并填写培训评估表及培训总结;
  
  

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