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餐馆服务员怎样使用好服务敬语

时间：2018-07-06 10:50:50 来源：育厨网阅读：

　　使用好服务敬语
　　
　　使用服务敬语的关键是要讲究礼貌，场合、情景正确，语气准确。常用的服务敬语举例如下：
　　
　　1、欢迎语
　　
　　欢迎光临！欢迎光临××餐馆。希望您能满意我们的服务。
　　
　　2、问候语
　　
　　您好！早上好！晚上好！
　　
　? 3、告别语
　　
　　谢谢您的光临，请您慢走。欢迎您再次光临！
　　
　　4、征询语
　　
　　我能帮您做什么？
　　
　　请问，您有什么事情？
　　
　　您还有别的事情吗？
　　
　　对不起，我没听清您的话，您再说一遍好吗？
　　
　　5、祝愿语
　　
　　节日快乐
　　
　　6、应答语
　　
　　不必客气。愿意为您服务。这是我应该做的。照顾不周，请多包涵。我明白了，好的。
　　
　　7、道歉语
　　
　　请原谅。实在对不起。打扰您了。都是我的过错，对不起。我们立即采取措施，使您满意。实在对不起，请您再等几分钟。对不起，让您久等了。
　　
　　8、餐馆应用语
　　
　　欢迎您，一共几位？请里边坐。请稍等，我马上就来。请稍等，我马上给您送过去。我们餐馆的特色是？希望您能喜欢。这是菜单，请您选择。
　　
　　对不起，这个菜需要时间，您能多等一会儿吗？
　　
　　您喝酒吗？您用些什么饮料？现在给您上菜好吗？让您久等了，这是××菜。真抱歉，耽误您时间了。我可以撤掉这个盘子吗？您还需要些别的吗？您还满意吗？
　　
　　现在可以为您结账吗？这是账单，请您过目。谢谢，欢迎您再来。