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随着餐饮行业的趋势越来越向健康营养的方向发展,于是很多选择轻食来进行创业,由于其经营模式灵活可以线上线下结合。如果想增加外卖单量,要注意的的细节很多,比如宣传,一般是通过外卖平台的首页宣传,或者是通过软文当地平台,例如朋友圈,周围群体做试吃和转发推广。
要想做好轻食的线上经营需要从这几方面做起:
一、轻食外卖菜品的选择,口味
一家外卖做得好不好,口味很重要,外卖口味上面的选择和把关也是一家店能否持久经营的关键。
二、轻食外卖的服务
很多人说外卖有什么服务,服务都是外卖平台的,其实不然。体现轻食外卖服务的地方有很多,都是细节。可以有时候送顾客一点饮料小吃什么的。收到差评,在外卖平台上面回复一定得有礼貌,打电话过去和和气气,态度乘客诚恳等等。体现服务的地方无处不在,我们一定要处处留心。
三、轻食外卖的配送速度
外卖配送超过三十分钟,菜品不仅变凉,而且也错过了好的享用时间,口味变差。
最后就是用户体验了,配送的慢,顾客等的时间久了,在好吃的东西都吃的不爽。外卖的配送速度我们也可以把控,在餐品的打包准备上面尽量做到快速,简练。配送范围尽量选择在合适的范围之内,不要盲目的扩大配送范围,得不偿失。
轻食看起来做是很简单,出品颜值很重要,份量要足,送餐要快都要考虑的。要想做好餐饮项目需要考虑到很多的细节,只有服务,产品跟上了,宣传到位了,就能把生意做得很好。
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